Accentro GmbH - Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der ACCENTRO GmbH für die Nutzung der Website unter www.accentro.de

Die ACCENTRO GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Jacopo Mingazzini , Uhlandstraße 165, 10719 Berlin (nachfolgend als „ACCENTRO“ oder „wir“ bezeichnet), betreibt die Website www.accentro.de und bietet dort Wohnungen und sonstige Immobilien zum Erwerb an. ACCENTRO ist die für die Datenerhebung, -verarbeitung und –nutzung verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes.

Die von ACCENTRO angebotenen Leistungen setzen den Austausch personenbezogener Daten voraus. Dabei legt sie sehr hohen Wert auf die Einhaltung der Vorschriften des Bundesdatenschutz-, des Telemediengesetzes sowie weiterer datenschutzrechtlicher Vorschriften. ACCENTRO wird Ihre personenbezogenen Daten nur in dem in der folgenden Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang erheben und verarbeiten. Nachfolgend beschreiben wir im Einzelnen zu welchem Zweck und in welchem Umfang wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen.

Soweit Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Website um die Erteilung einer datenschutzrechtlichen Einwilligung gebeten werden, erteilen Sie uns diese durch Anklicken der entsprechenden Checkbox dahingehend, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in dem hier beschriebenen Umfang erheben, verarbeiten und nutzen dürfen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierfür genügt eine E-Mail an die Adresse: mail (at) accentro.de mit dem Betreff „Einwilligung- Widerruf“. Selbstverständlich können Sie sich auch schriftlich an uns unter folgender Adresse wenden: ACCENTRO GmbH, Abt. Marketing, Uhlandstraße 165, 10719 Berlin. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass im Falle eines Widerrufs der datenschutzrechtlichen Einwilligung einige der Dienste und Funktionen unserer Website und Dienste ggf. nicht mehr funktionieren werden. Sie können diese Datenschutzerklärung auch als PDF-Dokument unter folgendem Link herunterladen: www.accentro.de/service-leistungen/downloads.html

1. Art und Umfang der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten in Form von so genannten „Bestandsdaten“ erheben und verarbeiten wir, wenn Sie bei Interesse an einer Immobilie eine Anfrage an uns senden, einen Kundenaccount bei uns einrichten, sich für den optionalen Newsletter anmelden oder die Funktionen des „Finanzierungsrechners“ auf der Website nutzen wollen.

Weiterhin speichern und nutzen wir in einem bestimmten Umfang Daten als so genannte „Nutzungsdaten“, die bei der Nutzung unserer Website anfallen. Dies geschieht allerdings in anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form.

1.1 Bestandsdaten
Wenn Sie eine Anfrage zu uns senden, sich für den optionalen Newsletter anmelden oder den Finanzierungsrechner nutzen wollen, werden folgende personenbezogenen Daten erhoben und gespeichert:

  • Die Anrede und Ihr Vor- und Nachname,
  • Ihre Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort),
  • Daten zum Objekt, für das Sie sich interessieren,
  • eine E-Mailadresse und das Passwort für Ihren persönlichen Account und
  • eine Mobilfunknummer oder ggf. weitere Telefon- oder Faxnummern.

Dabei sind Straße, Hausnummer, PLZ und Telefon freiwillige Angaben.

Falls Sie den optionalen „Finanzierungsrechner“ nutzen wollen, speichert ACCENTRO zusätzlich folgende Bestandsdaten:

  • Kaufpreis für die gewünschte Immobilie,
  • Kaufnebenkosten,
  • Gesamtkosten,
  • Eigenkapital,
  • Monatliche Rate für den potentiellen Kredit,
  • Tilgungssatz für den potentiellen Kredit,
  • Zinsbindungszeitraum

Falls Sie einen Kundenaccount eingerichtet haben, speichert ACCENTRO zusätzlich folgende Bestandsdaten:

  • Tatsache, dass Sie sich für den Newsletter angemeldet oder diesen abbestellt haben und
  • Suchkriterien, nach denen Sie bestimmte Immobilien gesucht haben.

Die oben genannten Bestandsdaten benötigen wir, um Ihnen nach einer Anfrage ein Immobilienangebot unterbreiten und ggf. ein hieraus entstehendes Kaufvertragsverhältnis abwickeln zu können oder Ihren Kundenaccount zu verwalten.

Um Ihnen im Rahmen des optional angebotenen Finanzierungsrechners aussagekräftige Informationen zur Finanzierung Ihrer Wunschimmobilie zusenden zu können, ist es erforderlich, die oben genannten Bestandsdaten an den Kooperationspartner BauFi Direkt GmbH & Co. KG, Herzog-Heinrich-Str. 34, 80336 München, weiterzuleiten. Sowohl ACCENTRO wie auch BauFi Direkt werden die Bestandsdaten insoweit ausschließlich dazu nutzen, um eine aussagekräftige Finanzierungsberechnung durchzuführen. Hierbei dürfen die Daten von der BauFi Direkt an potentielle Darlehensgeber weitergeleitet werden.

Im übrigen werden die Daten nicht an Dritte weitgeleitet.

Soweit Sie uns hierzu eine gesonderte Einwilligungserklärung erteilt haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse außerdem, um Sie ggf. per Newsletter über Neuigkeiten von ACCENTRO oder aktuelle Informationen zu interessanten Immobilienangeboten zu informieren. Diesen Newsletter können Sie jederzeit durch Anklicken auf den entsprechenden Link im Newsletter wieder abbestellen.

1.2 Nutzungsdaten / Nutzungsprofile / Cookies / Social Plugins
Sie können unsere Webseiten grundsätzlich ohne Registrierung bzw. Login besuchen. Bei der Nutzung der Websites fallen jedoch Daten an, die als so genannte „Nutzungsdaten“ bezeichnet werden. Hierzu gilt Folgendes:

1.2.1 Logfiles
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern wir bestimmte Daten in so genannten Logfiles. Ein Logfile besteht aus der IP-Adresse des anfordernden Rechners, dem Datum und der Uhrzeit des Abrufs, dem Beginn und dem Ende des Besuchs auf unseren Seiten, der übermittelten Datenmenge und den Unterseiten, die auf unserer Website aufgerufen wurden.

Die Logfiles können auch Namen der abgerufenen Dateien, übertragene Datenmenge, Meldungen über erfolgreichen Abruf, über den verwendeten Webbrowser, die anfragende Domain, Referrer-URL, Uhrzeit der Serveranfrage und verwendetes Betriebssystem enthalten. Die Logfiles erheben und speichern wir zum einen aus Sicherheitsgründen, um Fälle des Missbrauchs unserer Dienste oder Straftaten nachvollziehen zu können. Durch die Daten gewinnen wir zum anderen Erkenntnisse darüber, in welcher Weise unsere Dienste genutzt werden. So erfahren wir zum Beispiel, welche Seiten besonders beliebt sind, zu welchen Zeiten die Nutzung unserer Dienste besonders intensiv ist, wie die Navigation innerhalb der Website verläuft etc. Wir nutzen die Ergebnisse ausschließlich anonymisiert zur technischen und redaktionellen Optimierung unserer Dienste. Das heißt zum Beispiel, dass wir nicht wissen, welches Nutzungsverhalten Sie bevorzugen, sondern nur, dass es irgendeinen Nutzer gibt, der ein solches Nutzungsverhalten hat. Wir haben keinerlei Handhabe und keinerlei Interesse, Sie auf der Grundlage einer IP-Adresse als Individuum zu identifizieren. Im Einzelnen werden folgende Daten erhoben und im vorstehenden Sinne genutzt:

1.2.2 Google Analytics
Wir setzen auf unserer Website „Google Analytics“ ein, einen Webanalysedienst der Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen (mehr zu Cookies siehe unter dem nachfolgenden Punkt 1.2.6). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird die Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Website- bzw. Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Im Übrigen werden wir Google Analytics um den so genannten „Anonymize“-Code erweitern. Auf diese Weise werden die letzten Stellen Ihrer IP-Adresse „geschwärzt“, so dass sie Ihnen nicht mehr zugeordnet werden kann.

Die Erfassung und Verarbeitung der durch das Google-Cookie erhobenen Daten können Sie unter anderem dadurch verhindern, dass Sie das folgende Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

1.2.3 „Google +1“ Button
ACCENTRO nutzt die “+1“-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes „Google Plus“ der Google Inc. (Adresse siehe oben, unter 1.2.2). Sie erkennen den entsprechenden Button an dem “+1“-Zeichen auf weißem oder farbigen Hintergrund. Rufen Sie eine unserer Websites mit einem derartigen Button auf, stellt Ihr Browser eine Verbindung mit den Servern von Google her. Die Inhalte des Buttons übermittelt Google direkt an Ihren Browser. ACCENTRO hat keinen Einfluss auf die Daten, die Google in diesem Zusammenhang von Ihnen erhebt. Google wird darüber informiert, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Der „+1“- Button wird jedoch nicht eingesetzt, um Ihre Besuche im Internet generell zu erfassen. Google protokolliert beim Anzeigen einer „+1“-Schaltfläche auch nicht dauerhaft Ihren Browserverlauf und wertet Ihren Besuch auf einer Seite mit „+1“-Button nicht in anderer Weise aus. Google speichert ca. zwei Wochen Daten über Ihren Besuch zu Systemwartungs- und Fehlerbehebungszwecken. Diese Daten sind weder nach individuellen Profilen, Nutzernamen noch nach URLs strukturiert und werden nicht an ACCENTRO weitergeleitet. Sollten Sei bei „Google+“ eingeloggt sein und den „+1“-Button anklicken, erfasst Google Informationen über Ihr Google-Profil, die von Ihnen empfohlene URL, Ihre IP-Adresse und andere browserbezogene Informationen. Diese Informationen werden gelöscht, sobald Sie Ihre „Google+“-Mitgliedschaft beenden.

Sollten Sie in den Einstellungen von „Google+“ Ihr Profil öffentlich zugänglich gemacht haben, können Ihre „+1“-Zeichen von Google als Hinweise mit Ihrem Accountnamen und Ihrem Account-Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil oder auf sonstigen Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Näheres zum Zweck, Umfang der Datenerhebung sowie die weitere Nutzung der Daten durch Google entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google unter: support.google.com/plus/answer/1319578.

Wollen Sie als „Google+“-Mitglied verhindern, dass Google über Ihren Besuch auf unseren Websites Daten sammelt und verarbeitet, sollten Sie sich in jedem Fall vor dem Besuch auf ACCENTRO bei „Google Plus“ ausloggen.

1.2.4 Facebook Button
Unsere Website benutzt außerdem Plugins des Netzwerks facebook.com (z.B. den "Like-Button") der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Unsere jeweiligen Websites sind mit dem entsprechenden Button gekennzeichnet. Rufen Sie unsere Websites mit einem solchen Plugin auf, wird Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook aufnehmen. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook Inc. direkt an Ihren Browser übermittelt und entsprechend im Umfeld unserer Website angezeigt, ohne dass wir auf den Inhalt des Plugins im Einzelnen Einfluss nehmen können.

Facebook Inc. kann aus den auf die Server der Facebook Inc. übermittelten Nutzungsdaten eventuell nachvollziehen, welche unserer Websites Sie aufgerufen haben und diese Informationen einem Facebook-Konto zuordnen, falls Sie bei Facebook registriert sind oder eine Facebook-Seite bzw. andere Seiten mit Facebook-Inhalten in letzter Zeit besucht haben. Wenn Sie zudem Plugins von Facebook aktiv nutzen (z.B. den „Like-Button“ anklicken), werden entsprechende Informationen von Ihrem Browser direkt an die Facebook Inc. übermittelt, ohne dass wir hierauf näheren Einfluss hätten. Die genauen Informationen, in welcher Form und in welchem Umfang die Facebook Inc. entsprechende Daten erhebt, verarbeitet und nutzt, können Sie den Datenschutzhinweisen der Facebook Inc. unter www.facebook.com/policy.php entnehmen. Dort erfahren Sie auch, welche Einstellungsmöglichkeiten Sie zum Schutz Ihrer Privatsphäre haben.

Um zu vermeiden, dass die Facebook Inc. während des Besuchs auf unseren Webseiten Informationen über Sie sammelt, können Sie sich zu Beginn eines Besuchs auf unseren Webseiten bei Facebook ausloggen und möglicherweise vorhandene Cookies der Facebook Inc. aus Ihrem Browser löschen.

1.2.5 Twitter
Wir setzen auf unseren Websites Plugins des Kurznachrichtendienstes „Twitter“ der Twitter Inc., 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, ein (so genannter "tweet"-Button). Wenn Sie unsere Webseiten mit dem entsprechenden "tweet"-Button besuchen, wird über das Plugin eine unmittelbare Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem „Twitter“-Server hergestellt. Twitter erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben und kann diese Information gegebenenfalls Ihrem Twitter-Account zuordnen. Sollten Sie in Ihrem Twitter-Account eingeloggt und den "tweet"-Button auf unserer Website aktiv anklicken, können Sie außerdem die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Twitter-Profil verlinken. Dadurch ist es Twitter möglich, den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. ACCENTRO hat keinen Einfluss auf die Übermittlung und Verarbeitung entsprechender Daten durch Twitter.

Weitergehende Informationen können Sie der Twitter-Datenschutzerklärung unter twitter.com/privacy entnehmen. Wenn Sie vermeiden wollen, dass Twitter den Besuch auf ACCENTRO Ihrem Twitter-Account zuordnen kann, loggen Sie sich vor dem Besuch unserer Websites aus Ihrem Twitter-Account aus.

Der Datensammlung, -speicherung und -verwendung nach den Ziffern 1. 2.1 bis 1.2.8 können Sie im Übrigen jederzeit widersprechen und der Installation entsprechender Cookies durch eine Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

1.2.6 Cookies
Auf den Webseiten von ACCENTRO werden Cookies eingesetzt. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die automatisiert auf dem von den Kunden genutzten Endgerät gespeichert und während des Zugriffs auf die Online-Plattform ausgelesen werden. Hierdurch fließen uns die Login-Daten, Informationen zu Ihrem Browsertyp und dessen Version, dem Datum und der Zeit Ihres Webseiten-Besuchs sowie der Cookie-Nummer zu. Einige der verwendeten Cookies werden umgehend mit dem Schließen des Browser-Fensters gelöscht (so genannte „Session-Cookies“). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es der ACCENTRO, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (so genannte „permanente“ Cookies). Permanente Cookies verwenden wir, damit wir Sie bei wiederholten Besuchen auf unserer Website wieder erkennen und Ihnen gewünschten Voreinstellungen anzeigen können. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der gesonderten Erklärung zum Einsatz von Cookies.

Cookies kommen jedoch nur dann zum Einsatz, wenn Sie beim erstmaligen Besuch der Website diesem Einsatz zugestimmt haben. Auch nach einer entsprechenden Zustimmung können Sie die Verwendung von Cookies unterdrücken, in dem Sie entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Um herauszufinden, wie dies bei dem von Ihnen verwendeten Browser funktioniert, können Sie die „Hilfe“-Funktion Ihres Browsers benutzen oder sich direkt an den Browser-Entwickler wenden. Die volle Anwendungssicherheit und Anwendungskomfort zur Nutzung unserer Websites wird allerdings nur durch den Einsatz der Cookies gewährleistet.

2. Weitergabe von Daten an Dritte / Öffentlichkeit der Inhaltsdaten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten mit den in dieser Datenschutzerklärung genannten Ausnahmen nur dann an Dritte weiter,

  • wenn und soweit dies zur Durchführung der mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisse oder zur Durchsetzung unserer Ansprüche und Rechte notwendig ist,
  • wenn es sich um Anfragen von behördlichen Organen, insbesondere von Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden, handelt und die Weitergabe zur Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit und Ordnung sowie zur Verfolgung von Straftaten erforderlich ist und/oder
  • wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind.

3. Links zu anderen Websites
Unsere Online-Plattform kann Links zu Websites anderer, mit uns nicht verbundener Anbieter enthalten. Nach Anklicken dieser Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Verarbeitung etwaiger nach Anklicken des Links an Dritte übertragene, personenbezogene Daten (wie zum Beispiel der IP-Adresse oder der URL, auf der sich der Link befindet). Wir können hierfür auch keine Verantwortung übernehmen.

4. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung
Auf schriftliche oder in Textform kommunizierte Anforderung (siehe Kontaktdaten oben) geben wir Ihnen jederzeit darüber Auskunft, welche personenbezogenen Daten bei uns gespeichert sind. Sie haben weiterhin jederzeit die Möglichkeit, die Daten durch uns sperren oder löschen zu lassen. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die wir zur Abwicklung noch ausstehender Aufgaben oder zur Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche benötigen, sowie Daten, die wir nach gesetzlicher Maßgabe aufbewahren müssen.

Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt außerdem auch ohne Ihre gesonderte Aufforderung, wenn und soweit die Datenspeicherung zur Erfüllung der Vertragszwecke bzw. Nutzung der Dienste unserer Website nicht mehr erforderlich oder eine Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorgaben unzulässig ist.

5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben bei uns ausschließlich berechtigte Personen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Stand: Juni 2016